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S’appuyer sur les données pour piloter stratégiquement son organisation est l’une des clés essentielles pour optimiser la performance. Au cours des deux dernières décennies, les systèmes d’information déployés dans les entreprises ont permis de créer, d’agréger et de stocker des volumes de données toujours plus importants. Théoriquement, tout l’écosystème est en place pour activer des stratégies dites “data-driven” :

  • Les données sont abondantes.
  • Les infrastructures d’accès à Internet et de stockage (Cloud) sont performantes.
  • Les terminaux d’accès (ordinateurs, tablettes, smartphones) sont omniprésents et mobiles.
  • Les frameworks et langages de développement permettent de concevoir et de développer rapidement des logiciels et applications digitales puissants, offrant des expériences utilisateurs de plus en plus abouties.
  • L’intelligence artificielle atteint un niveau de maturité qui repousse sans cesse les limites des possibilités.

Alors, pourquoi activer une stratégie “data-driven” s’avère-t-il si complexe en pratique ? La réponse réside dans le fait que la digitalisation des entreprises a conduit à la création de systèmes d’information de plus en plus complexes, hétérogènes et fragmentés, composés d’un enchevêtrement d’applications et de logiciels.

Il est temps de simplifier cet écosystème pour libérer tout le potentiel de vos données et transformer votre stratégie en succès tangible.

La plupart du temps, les logiciels sont cloisonnés et incapables de communiquer entre eux. Cela complique, voire rend impossible, la multiplication des corrélations de données pour les transformer en informations utiles. L’analytique et la business intelligence, basées sur ces données, ne sont souvent que partielles, et les entreprises ne tirent finalement profit que d’une infime fraction du potentiel que leurs données pourraient leur offrir.

Un autre défi majeur réside dans l’adoption et l’utilisation des outils.

L’expansion continue et exponentielle des périmètres fonctionnels des logiciels a engendré une complexité qui nuit à leur adoption et à leur utilisation au sein du système d’information. La qualité d’un ensemble de données ne se résume pas à son volume, mais dépend également de la fiabilité de ses données (à jour, exactes, régulières). Une expérience utilisateur (UX/UI) approximative, confuse et complexe amène les utilisateurs à percevoir l’utilisation des logiciels comme une contrainte. Or, ce sont eux qui génèrent une grande partie des données. Si les utilisateurs ne s’engagent pas dans une utilisation régulière et efficace des logiciels, les données deviennent obsolètes, perdues ou de mauvaise qualité.

La visualisation constitue le dernier défi.

La manière dont les données sont présentées est cruciale. Elles ne doivent pas apparaître comme des données brutes et isolées, mais plutôt comme des informations utiles, intelligibles, manipulables et exploitables. Sans ces caractéristiques, il est impossible d’envisager leur utilisation pour prendre des décisions stratégiques. Le design de l’information, les interfaces et les options de manipulation représentent le dernier maillon essentiel pour activer efficacement une stratégie data-driven. Souvent, ce maillon fait défaut, laissant les utilisateurs submergés par une masse de données inintelligibles.

Une solution pour résoudre ce paradoxe : la création d’add-ons.

L’approche des add-ons consiste à ne pas perturber l’écosystème digital existant ni à modifier les processus organisationnels en place. L’objectif est d’ajouter des mini-rouages, de créer des ponts et des interfaces pour simplifier l’adoption et l’utilisation des logiciels, et finalement, d’améliorer la performance des équipes. Avec cette solution, transformez votre écosystème digital en un outil puissant et accessible, capable de libérer tout le potentiel de vos données.

Développement de connecteurs intelligents pour assurer une communication fluide entre vos logiciels, garantissant un sourcing et un échange de données optimisés au sein d’un système d’information unifié.

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Cartographie des données, sélection des informations les plus pertinentes, et assemblage intelligent pour créer des corrélations enrichissantes, afin d'alimenter efficacement vos futurs add-ons.

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Conception de mini-applications simples, intelligentes et spécifiquement adaptées à vos besoins, fonctionnant en parallèle et en parfaite synchronisation avec vos logiciels existants.